NB! Måske HAR du allerede en folder til spam !
Det har du fx. hvis du har installeret Norton Internet Security 2004. Dette program opretter en mappe der hedder "Nortonspam...". Hvis du har en sådan - eller hvis du selv har oprettet en mappe du vil bruge - så undlad at oprette en ny ifølge denne vejledning - og følg i stedet resten af vejledningerne for at sortere spam ned i den eksisterende mappe.

Start Outlook Express og find indbakken i mappelisten i venstre side. (Hvis du ikke ser din mappeliste så vælg "Vis" - derpå "Layout" og sæt et flueben i "Mappeliste") HØJREklik en gang på "Indbakke":
Vælg "Ny mappe"
Kald den nye mappe for spam og tryk på knappen "OK"
Du har nu oprettet en mappe der hedder "spam" - som hører under din indbakke